
B"H. La Toma de Decisiones consiste en realizar una elección de entre dos o más alternativas. Considerando una justificación que puede ser cualitativa o cuantitativa; puede ser de un actor o más actores; o bien basada en Certidumbre, Riesgo o Incertidumbre.
La investigación de operaciones desarrolló un conjunto de herramientas que pueden ser empleadas si hay certidumbre, además de poder aplicar también modelos matemáticos, teoría de juegos, cadenas de Markov, etc.
Sin embargo, cuando hay una decisión de riesgo se deberá emplear herramientas probabilísticas, multicriterio o estocásticas.
En el caso de las decisiones en incertidumbre dependera de si hay información o no, para poder determinar la metodología. Las cuales tienden a ser multicriterio del tipo AHP (Proceso de Jerarquía Analítica, las siglas están en inglés) o ANP (Proceso de Red Analítica, las siglas están en inglés).
- Teacher: Yehoshua Ben Jajamim